Estou em viagem pela Europa para trazer novidades, serão 5 países em pouco mais de três semanas, é a primeira vez que saio com a missão de trazer informação então vou aproveitar o espaço aqui do Blog para comentar um pouco sobre tudo.
Esse primeiro fim de semana foi na capital da Bélgica, Bruxelas. É uma cidade muito agradável e não somente pela cerveja e chocolate, considerados os melhores do mundo, mas também pela receptividade e organização de seus comerciantes.
Uma coisa que me chama muita atenção nesta cidade é a aglomeração de comércio por nicho, tem rua de lojas de bolsa, de restaurantes gregos, de lojas de chocolates, de eletrônicos e até uma rua de restaurantes de mariscos, que aliás são deliciosos. Mas o fato é que este modelo de negócio que se usa em algumas cidades do Brasil (rua das noivas, dos eletrônicos, das ferramentas), tem muitas vantagens.
 

Você deve estar se perguntando como?
Sim, pois apesar de todos serem concorrentes fazem parte do mesmo nicho (público). Então quem entra naquele pedaço da cidade está atrás de um determinado produto, e não é raro, quando não se encontra na primeira loja, os vendedores dizerem “procura no nº62 que lá o seu João deve ter”. Sim e ele sabe que se alguém for lá e buscar algo que Seu João não tenha, ele vai indicar quem tem, pois, o cliente está antes da concorrência, e o sucesso da região é o que faz o público voltar.
Parece uma proposta antiga, talvez até medieval, mas se não fosse por ela talvez os food-trucks, aqueles caminhões que vendem comida de rua, não obtivessem tanto sucesso. Sim, afinal, eles nada mais do qualquer outro tipo de comércio precisam dos concorrentes para atrair público. E as praças de parada deste tipo de negócio se multiplicam ao redor do mundo, junto com o sucesso do modelo de negócio.
A alguns anos se dizia que franquia era garantia de negócio de sucesso, hoje podemos dizer que a concentração com leve diversificação talvez seja interessante para o sucesso do negócio, pois a união traz mais púbico e todos trabalham em prol da satisfação do cliente.
 

Um brinde ao nosso primeiro país, a Bélgica, com cerveja local e muitas coisas para aprender!